2 NEWS_READING_TIME_ADD
Al ruim 24 jaar is de vrouw in dienst bij de hogeschool in Den Haag. Als leidinggevende is ze inmiddels verantwoordelijk voor zeker vier afdelingen en is ze het aanspreekpunt voor zo’n 35 medewerkers. Het werk valt haar zwaar, zo gaf ze al eerder aan. Na een kort ziekteverlof werd ze een jaar geleden geconfronteerd met een bezorgde mail van de vertrouwenspersoon.
De vrouw is dan nog gedeeltelijk aan het werk: ze zit in een traject van re-integratie. Toch komt ze op gesprek bij haar baas en de vertrouwenspersoon. Dan blijkt dat er vijf collega’s uit haar team zich hebben beklaagd, zo valt te lezen in de uitspraak. De leidinggevende ‘pakt haar rol niet’ en ‘er wordt over hen heen gewandeld’. Ook voelen medewerkers zich bang en ‘als een klein kind behandeld’. Andere meldingen: ‘veel negativiteit, verschillende boodschappen en bij kritiek loop je tegen de muur’.
De vrouw is overvallen door de meldingen. In de afgelopen 24 jaar heeft ze namelijk altijd goede beoordelingsgesprekken gehad. Ze zegt het gesprek dan ook als confronterend, maar ook eenzijdig te hebben ervaren. Er was volgens haar geen hoor en wederhoor. ‘Dit maakt het ook gissen naar de feitelijke situaties waarin deze uitspraken ontstaan’, steunt de kantonrechter haar. ‘Het voelt voor haar persoonlijk als een steek in de rug door de collega’s doordat deze heftige feedback via de vertrouwenspersoon gaat.’
In een nieuw gesprek op 12 april van dit jaar escaleert de situatie: de leidinggevende meldt zich volledig ziek en wordt daarnaast arbeidsongeschikt verklaard door de bedrijfsarts. Ook is het voor de bedrijfsarts onduidelijk waarom het geëscaleerde gesprek ‘op deze manier’ heeft plaatsgevonden.
De arbeidsrelatie raakt dusdanig verstoord dat de vrouw een procedure start bij de rechter. Ze wil ontslagen worden en eist daarnaast een flinke schadevergoeding: in totaal meer dan 480.000 euro. Redenen: volgens haar heeft de school ernstig verwijtbaar gehandeld waardoor een verstoorde werkverhouding en onherstelbare vertrouwensbreuk is ontstaan.
De kantonrechter oordeelt dat zo snel mogelijk ontslag in ieder geval een goede keuze is. De klachten die over de leidinggevende binnenkwamen, gaan over de manier hoe zij zich tegenover ‘ondergeschikten’ zou opstellen. Ze is geconfronteerd met een aantal zeer algemeen geformuleerde en anonieme meldingen van collega’s. Het zou gaan om een onveilige werkomgeving en het bestaan van een angstcultuur.
De kantonrechter is kiezelhard voor de werkwijze van Inholland: ‘Uit niets blijkt dat Inholland op enige wijze onderzoek heeft gedaan naar hetgeen voorgevallen zou zijn en werkneemster de kans heeft geboden om zich op een concrete wijze te verdedigen.’ Door geen hoor en wederhoor te doen heeft Inholland ‘zich niet goed als werkgever gedragen’, aldus de kantonrechter.
Per 1 november 2023 wordt haar contract ontbonden. De school wordt veroordeeld tot het betalen van een vergoeding van zo'n 225.000 euro, onder meer gebaseerd op misgelopen inkomsten tot haar pensioen, de pensioenschade daarna en een vergoeding omdat ze al ruim 24 jaar in dienst is. Het bedrag kan zelfs nog oplopen met een afrekening van haar resterende verlofdagen en vakantiegeld.